• Baena: “la reordenación de este importante servicio tras la presión sufrida en los momentos más duros de la pandemia, ha dado buenos resultados”

08 abril 2022. La Concejala y Vicesecretaria de Sanidad, Igualdad y Política Local del PP de Chiclana, Carmen Baena; evalúa muy positivamente los datos recientemente conocidos de la encuesta de satisfacción de los usuarios del servicio de Salud Responde, en la que un 99,90% de los mismos valoró el trato recibido como bueno o muy bueno.

La representante Popular resalta que “para la Junta de Andalucía la Sanidad es una prioridad absoluta, y que los ciudadanos valoren tan positivamente un servicio público de tanta importancia como el de Salud Responde, es un motivo de orgullo”, por lo que “se pone una vez más de manifiesto que las políticas emprendidas por el Gobierno del Cambio de Juanma Moreno también funcionan en el ámbito sanitario”.

Según los datos aportados, la edil resalta que “de los más de 60.000 encuestados, el 97,8% valoraron que la gestión del servicio fue adecuada o muy adecuada; y el 99% que el trato recibido fue bueno o muy bueno”, unos números que para la Popular “evidencian la excelente calidad del servicio prestado”.

Baena destaca “la apuesta de la Junta de Andalucía por el servicio de Salud Responde, para el que se han realizado más contrataciones, y al que se ha dotado de más horas de funcionamiento; lo que sin duda explica la percepción positiva del mismo por los usuarios”.

La Vicesecretaria de Sanidad Popular resalta “el intenso trabajo del Gobierno de Juanma Moreno por garantizar al máximo la calidad asistencial de los andaluces”, y en este sentido resalta que “entre enero y marzo de 2022 Salud Responde atendió más de 3,8 millones de llamadas telefónicas, de las que el 99,90% fueron atendidas por los gestores o por el Sistema Inteligente de Respuesta a las llamadas”, por lo que “se prueba que la reordenación de este importante servicio tras la presión sufrida en los momentos más duros de la pandemia, ha dado buenos resultados”.

Por último, la representante Popular mantiene que “desde el PP de Chiclana, a través de la Vicesecretaría de Sanidad, Igualdad y Política Social celebramos el esfuerzo de la Junta de Andalucía por garantizar la calidad de un servicio sanitario como el de Salud Responde, que es fundamental para dar una cobertura eficaz a las necesidades asistenciales de los andaluces”.